好医生集团：坚守“做好人，制好药” 坚持传承与创新

发布日期：2021-03-06 阅读次数：797 来源：中国医药报

摘要：

2020年末，一支大众并不熟悉的“做个好人乐队”带着首支单曲《百胃人生》突然在网络上走红，这首运用场景化叙事进行胃病科普的MV在微博话题的阅读量已突破5000万。更令人意外的是，这是一支非科班出身的乐队，从主唱到乐手都是好医生药业集团有限公司（以下简称好医生集团）的员工。

近年来，好医生集团不断推陈出新，围绕“关爱大众健康”的企业宗旨进行了诸多活动：2017年，好医生集团发起“为父母做顿饭”线上爱心接力活动；2018年，好医生集团举办“多一份理解”爱胃移动餐车公益行动；2019年，好医生集团在商场开设“温暖售卖机”，为大家准备温暖礼盒……

作为一个有温度有创意的企业，好医生集团用一点一滴的行动书写着“好医生”的承诺：“做好人，制好药。”好医生集团董事长耿福能带领企业，走出凉山，走向全国，在发展的过程中形成了内涵丰富的“好医生”企业文化。秉持企业文化，30余年来好医生集团始终坚守品质，传承中医药文化，不断创新发展，让“好医生”的品牌越来越响亮。

坚守品质 做好产品

“做好人，制好药”是好医生集团成立之初的企业理念。“作为制药企业，好医生集团深知自身的使命，做有良知的好人，制高品质的好药，把真真正正的健康带给大众。”耿福能认为，以产品赢得消费者的信赖，是好医生集团发展壮大的不二法条。

药材好，药才好。耿福能深谙中药材质量的重要性，他提出了自主建设中药“第一车间”的企业发展理念。所谓“第一车间”，是指建立规范化的生产基地，实现从药材种植（养殖）到药品生产的无缝衔接，通过全过程质量管理及服务体系，从源头把控产品质量。

好医生集团用20多年时间来践行这一理念，建立了高标准的美洲大蠊、附子、天麻、大黄等中药材养殖种植基地，实现了中成药原料来源规范化和标准化，使得中药材质量可控。

长期以来，好医生集团形成了重视培养科研人才、重视员工终身学习的文化氛围。集团每年将销售收入的5%投入研发。企业上百名研发专员中，有一半拥有硕士、博士研究生学历。除了不定期举行各类技能培训外，集团还对科研论文和各类专利进行奖励。截至目前，好医生集团拥有近百项国家级、省部级创新项目，2000余件注册商标等科研成果。

以美洲大蠊养殖基地为例，2015年起，好医生集团与四川大学生命科学学院合作建立了“药用美洲大蠊四川省重点实验室”和“四川省药用动物工程技术研究中心”，围绕美洲大蠊种质资源、科学化养殖、系统药学与产品研发三大核心方向，先后开展课题研究74项。2018年，“美洲大蠊的人工养殖方法”荣获四川省专利奖二等奖。

在耿福能看来，不仅要将传统的中医药传承下去，还要把现代科学技术纳入中医药学科中来，将各学科的科学成果为中医药学所用。据悉，为了加快实现中医药现代化，围绕中成药和生物医药，好医生集团持续展开科学研究，先后建立了国家级企业技术中心、国家级博士后科研工作站，与浙江大学、四川大学、澳门科技大学等多所高校科研院所联合开展了现代化临床和科学研究。2018年，还与成都中医药大学、成都中医药大学第三临床医学院共同建立了“中医药与干细胞研究院”，并引进上海交通大学长江学者李保界教授担任研究院院长。

目前，好医生集团业务分布在医药工业、医药商业、医疗服务、医药研发、中药材基地、农产品精深加工、日化工业、体育文化八大版块，共有全资子公司37家、13个GMP工厂、2家医贸公司，产业分布在四川、云南、贵州、山西、辽宁等地，拥有康复新液、抗感颗粒、桑姜感冒片等多个家喻户晓的“明星”药品。

履行责任 回馈社会

在坚守医药行业本质、做好产品的同时，好医生集团坚持“来源于社会，又回报社会”的理念，积极参与社会公益事业，承担和履行社会责任。

2020年初，新冠肺炎疫情暴发，好医生集团积极部署复工复产保障药品物资供应；熬制中药汤剂参与社区防疫；积极捐款捐物，合计超过2500万元。好医生集团持续支援全国疫情防控工作的行动，被中华全国工商业联合会授予“抗击新冠肺炎疫情先进民营企业”的荣誉称号。

好医生集团一直坚持“国家有需要，企业有担当”的信念，每当灾难发生，总能看到好医生集团冲在一线。无论是“非典”时期捐赠药品，还是地震时迅速集结物资，乃至无偿将药厂厂房提供给灾区学校复课使用等，好医生集团无时无刻不在践行着“做好人，制好药”的企业理念。

这种强烈的社会责任感也符合耿福能一贯坚持的“企业不属于我个人，而是属于社会”的理念。作为全国人大代表，耿福能持续多年将目光聚焦于扶贫，他更是身体力行，每年组织队伍深入凉山的村寨调研，助力脱贫攻坚。

耿福能提出了“产业发展，精准扶贫”的理念，自1996年起，好医生集团便积极探索产业扶贫路径。针对四川省凉山彝族自治州布拖县的地理条件，耿福能决定在布拖县发展附子种植业。好医生集团每年投入上千万元对当地彝族农户进行种植技术指导，并以提供种源、保底价收购等措施，切实保障种植户利益。

在此基础上，好医生集团还在凉山州打通中药材扶贫全产业链。2020年已在凉山州9个县的57个乡121个村发展了共计32355亩中药材种植面积，可带动1.5万户、7万多农民走上稳定脱贫奔小康的道路。同时，好医生集团还在凉山州投资建设了9家特色中药材精准扶贫现代化加工厂，在当地构建了从种植、加工、产品到营销的完整产业链，安置就业2000多人。

扶贫先扶智。好医生集团在西南民族大学、大理大学、成都中医药大学等多所高校设立“好医生奖学金”；在凉山州的越西县等地捐建希望小学，把知识和希望带给偏远地区的孩子们；捐助彝族学子圆梦清华大学，帮助少数民族地区人才成长……正是基于回馈社会的理念，让好医生集团在发展自身的同时，时刻不忘回报社会，积极履行社会责任。

品牌建设 与时俱进

好医生集团已连续9年上榜工信部“中国医药工业百强企业”，并获得“中国中药制药百强企业”和“最具投资价值医药企业（非上市）”等荣誉。这一项项荣誉都源于好医生集团坚持不懈的品牌建设。正如耿福能所说：“企业家要培育能够传承百年的自主品牌，在经营过程中不能只看利润，还要考虑品牌成长。”

近年来，好医生集团实行了正确的品牌经营战略，利用媒体资源全方位做好品牌传播工作：冠名2019年西昌湿地国际马拉松赛，以健康中国理念推动品牌宣传；承办中国乡村医生学术年会，为基层医生提供学术技能交流平台；举办医疗专家访谈类节目《中经名医汇——好医生大讲堂》；制作针对基层医生的职业教育电视节目《加油！好医生》；连续四年举办“最美基层好医生”征集评选活动，弘扬社会正能量……好医生集团正在用实际行动不断擦亮“好医生”这块金字品牌。

老品牌如何焕发新活力，是大多数传统品牌面临的难题。2020年，“做个好人乐队”的出道，就是好医生集团的一次全新探索。在歌曲MV中，好医生集团打造的全新IP形象“小新”亮相。IP形象与康复新液产品品牌的结合，能快速建立品牌联想与产品识别，为产品赋能。“小新”选择在此次MV中亮相，也传递出了好医生集团在品牌年轻化、传播数字化方面进行的尝试，展现出紧随时代发展的决心。“做个好人乐队”正在以另一种方式将自己的声音唱给所有人听。“做好人，制好药”，过去是，现在是，将来更是……